Políticas de privacidad y protección de datos personales
Cumplimiento con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina)
En VÍA FUTURA (en adelante, “LA ACADEMIA”), nos tomamos muy en serio la seguridad y la privacidad de la información de nuestros estudiantes, usuarios y colaboradores. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al interactuar con nuestra plataforma web y campus virtual. El uso de nuestro sitio web implica la aceptación de los términos establecidos en esta política.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Para brindar nuestros servicios educativos de manera eficiente, podemos solicitar y almacenar los siguientes datos:
- Datos de Registro: Nombre completo, número de documento de identidad (DNI o equivalente), dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y país de residencia.
- Datos Académicos: Registro de ingresos, progreso en las videoclases, calificaciones, participación en foros de discusión y entregas de tareas dentro del Campus Virtual.
- Datos de Facturación: Información necesaria para procesar los pagos a través de nuestras pasarelas integradas seguras (MercadoPago u otras disponibles). Nota: LA ACADEMIA no almacena los datos de tus tarjetas de crédito o débito en sus servidores; estos son gestionados exclusivamente por los procesadores de pago bajo estándares estrictos de seguridad cifrada.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Los datos recolectados se utilizan estrictamente para los siguientes propósitos:
- Gestionar tu alta como alumno, el acceso al Campus Educativo y la posterior emisión de los certificados correspondientes.
- Brindar soporte técnico y pedagógico personalizado durante el cursado a través de los canales oficiales de contacto.
- Enviar notificaciones de interés académico, alertas de inicio de módulos, avisos de talleres en vivo y actualizaciones administrativas de forma exclusiva a través de correo electrónico.
- Mejorar continuamente nuestros contenidos didácticos, metodologías de estudio y la experiencia de usuario dentro de la plataforma.
3. CONFIDENCIALIDAD Y TRANSFERENCIA A TERCEROS
- Secreto Profesional: LA ACADEMIA se compromete a mantener la más estricta confidencialidad y el deber de secreto respecto de los datos personales ingresados por los usuarios, de acuerdo con la legislación vigente.
- No Comercialización de Datos: Bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos, comercializamos ni cedemos tus datos personales a empresas de publicidad o terceros ajenos a la actividad educativa de la academia.
- Excepciones: Los datos solo podrán ser transferidos a terceros en los siguientes casos especiales:
- A los procesadores de pago encargados de procesar y validar las transacciones financieras de las inscripciones.
- Por requerimiento formal u orden judicial emitida por una autoridad legal o judicial competente.
4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. El acceso a la plataforma de estudio requiere credenciales únicas (usuario y contraseña) cuya custodia, reserva y confidencialidad son responsabilidad exclusiva de cada alumno.
5. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS (ARCO)
De acuerdo con la Ley N° 25.326, tienes derecho a solicitar el Acceso, Rectificación, Actualización, Supresión o Confidencialidad (ARCO) de tus datos personales almacenados en nuestra base de datos.
Para ejercer estos derechos, corregir errores en tus datos de certificación o solicitar la baja de tu cuenta, puedes enviar una solicitud formal por escrito adjuntando una copia de tu documento para validar identidad a nuestro correo institucional: viafutura@gmail.com.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
6. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
LA ACADEMIA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios internos en el funcionamiento de la institución. Las actualizaciones se publicarán en esta misma sección web con su correspondiente fecha de vigencia.